Olemme luoneet pelikirjastomme sisältämään kattavimman mahdollisen kirjon eri pelityyppejä. Kingmaker käsittää enemmän kuin 3000 peliä parhailta toimittajilta, joka tekee kasinom yhdeksi Skandinavian suurimmista online-kasinoista. Partnereina toimivat alan tunnustetuimmat toimijat kuten NetEnt, Microgaming, Play'n GO sekä Pragmatic Play.
Pelitarjontamme jakaantuu selkeästi osastoihin, joista kukin yksittäinen esittelee erityisiä pelielämyksiä. Hedelmäpelit muodostavat laajimman kategorian klassisista hedelmäpeleistä uusiin videoslotteihin. Kasinopöytäpelit esittävät kasinoklassikoita monipuolisilla muunnelmilla, ja live-kasinomme tuo mukanaan aitoa kasinotunnelmaa välittömästi kotiin.
| Slotit | 2100 tai enemmän | NetEnt, Pragmatic Play, Big Time Gaming | 94-98% |
| Pöytäpelit | 350 tai enemmän | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live-kasino | 450 tai enemmän | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jackpot-pelit | yli 120 | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Olemme huolella rakentaneet bonusmallin asiakkaiden todellisten tarpeiden pohjalta. Uuden pelaajan pakettimme muodostuu monesta vaiheesta, mitkä sijoittuvat ensinnäisten maksujen yhteydessä. Tämä malli tarjoaa pelaajille keinon kokeilla pelivalikoimaamme askel askeleelta ilman stressiä.
VIP-ohjelmamme rakentuu tasoihin, missä kukin kierros tuo kanta-asiakaspisteitä. Nämä bonuspisteet avaavat korkeampia tasoja, mitkä sisältävät houkuttelevampia tarjouksia, sulavampia maksuja sekä henkilökohtaisen VIP-päällikön korkeimmilla portailla. Järjestelmä toimii selkeä että kukin asiakas seuraa reaaliajassa henkilökohtaisen etenemisensä.
Läpipeluvaatime kuuluvat toimialan parhaisiin. Standardibonuksissa kierrätyskerroin on vain 35x, mikä määrä vastaa Maltan viranomaisen direktiivejä vuodesta 2023. Olemme sidottuja reiluun pelipolitiikkaan, joten jokainen bonusehdot kerrotaan selkeästi jo ennen tarjouksen käyttöönottoa.
Maksaminen käsitellään SSL-suojatun connection kautta, mikä vastaa pankkisektorin turvallisuutta. Esitämme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja kotimaisille asiakkaille, sisältäen myöskin suosituimmat nettibankkimaksut ja e-lompakot.
| Trustly | €10-€10,000 | €20-€50,000 | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | €10-€5,000 | €20-€25,000 | Instant / 0-12h |
| Skrill | €10-€7,500 | €20-€30,000 | Instant / 0-24h |
| Suora siirto | €50-€25,000 | €100-€100,000 | 1-3 vrk / 1-5 vrk |
| Digitaaliset valuutat | €20-€50,000 | €20-€75,000 | Heti / 0-2h |
Aiomme hoitamaan jokainen nostopyynnöt mitä nopeasti. Hyväksytyiltä tileiltä kotiutukset prosessoidaan yleensä 6 tuntia aikavälillä arkisin. Viikonloppuisin prosessointiaika voi mahdollisesti kestää vähän pidempi, kuitenkin tavoitteenamme säilyttämään sen alle 12 tunnin.
Mobiilikasino pyörii HTML5-tekniikalla, joka merkitsee saumatonta pelaamista jokaisella laitteilla ilman tarvetta omaa appia. Alustamme sopeutuu itsestään näytön kokoon, ja jokainen toiminnot ovat samalla tavalla helppokäyttöisiä mobiililaitteilla kuin ne ovat pöytäkoneella.
Mobiilikäyttäjille tarjoamme rajoittamattoman käyttöoikeudet koko pelitarjontaan. Enemmän kuin 90% pelituotteista on jo viritetty mobiilipelaamiseen, että tulevat pelituotteet testataan aina joka kerta mobiilin toimivuuden toteamiseksi ennen markkinointia. Myös maksaminen, asiakaspalvelu ja käyttäjätilin hallinta onnistuvat täydellisesti puhelimella.
Tukitiimimme koostuu ammattitaitoisista pelialaan osaajista, jotka hallitsevat sujuvaa suomen kieltä. Tavoitettavuutemme on jatkuvaa kalenterivuoden jokainen ainoa päivänä, sillä käsitämme että varsinkin pelitilanteet sekä ongelmat eivät millään rajoitu toimistoaikoja.
Tarjoamme erilaisia yhteystapoja pelaajien mieltymysten mukaan. Livechat osoittautuu tehokkain keino hankkia tukea, tyypillinen vastausaika pysyy alle kuin 2 minuuttia. Sähköpostilla toimitettuihin yhteydenottoihin reagoimme yleensä 4-6 tuntia sisällä. Kattava kysymykset ja vastaukset -osiomme vastaa tavallisimpiin kysymyksiin suoraan.
Sitoudumme vankasti ehdottomasti vastuutietoisen pelaamisen periaatteisiin. Annamme kattavat keinot pelaamisen kontrollointiin, muun muassa talletuslimiitit, tappiolimiitit, istuntoajastimet sekä itsesulun. Nämä välineet ovat helposti saatavilla käyttäjätilin asetuksista, sekä ne aktivoidaan välittömästi.
Yhteistyökumppanuudessa työskentelemme Peluuri ry:n kanssa tarjoamalla apua ongelmapelaamisessa. Jokainen persoonalliset tiedot prosessoidaan GDPR-lainsäädännön mukaan täydellä salassapidolla. Alaikäisten pelaamisen rajoittamiseksi suoritamme yksityiskohtaisen identiteetin vahvistuksen kaikille mahdollisille uusille asiakkaille aikaisemmin kuin ensi nostoa.
AW8 offer wide range of highest quality gaming products to our players. Our Customer Support Team us available to assist you 24 hours a day. All personal information will be treated and stored at the strictest and most confidential way
